여행 국가 정보
이탈리아(Italy) 여행 전 꼭 읽어야할 주의사항 및 정보 팁 준비물 본문
이탈리아 베수비오 화산 및 에트나 화산 관련 안전공지▼
이탈리아 홍수관련 안전공지▼
이탈리아 자동차 여행 관련 사건사고 유형 안내▼
이탈리아 북부 폐렴 확산 동향(레지오넬라) ▼
이탈리아 북부 폐렴 확산 관련 안전공지▼
긴급 연락처
ㅇ 경찰(Polizia) 긴급전화 : 113ㅇ 헌병경찰(Carabinieri) 긴급전화 : 112
- 이탈리아에서는 헌병경찰이 범죄 관련 신고 접수, 현장 출동 및 검문 등 업무도 수행하고 있음
ㅇ 응급환자 구급차 : 118
ㅇ 적십자 구급차 : 5510
ㅇ 화재 : 115
ㅇ 교통경찰(Polizia Stradale)
- 로마 : (06) 5577905
- 피렌체 : (055) 3283333
- 페루자 : (075) 5775353
ㅇ 자동차 견인(ACI) : 116
ㅇ 긴급전화 : 197＋전화번호
- 상대방이 통화 중일 경우 긴급전화를 이용하면, 상대방에게 긴급전화가 걸려온다는 사실을 자동으로 알려줌
이탈리아(Italy) 여행 시 의료기관 연락처
ㅇ 국립 병원에서는 외국인(관광객 포함)이 응급 상황시에 병원 응급실(Pronto Soccorso)을 찾아가면 무료로 응급조치를 해줍니다.ㅇ 부상 정도에 따라 Rosso(빨강), Giallo(노랑), Verde(초록), Bianco(하얀) 티켓을 부여받게 되는데 Verde나 Bianco의 경우 최소한 4시간 이상 기다리셔야 합니다.
- 정밀검사 또는 수술을 받는 경우 치료비가 사후 청구되므로 여행자 보험에 가입하는 것이 바람직함
ㅇ 병원 의사의 경우 대부분 간단한 영어 소통은 가능하나, 간호사들이나 행정직원들 대부분은 영어 소통이 어렵습니다.
- 응급실에서 영어 소통이 어려운 경우 한국인 이탈리아어 통역사에게 통역서비스를 요청하거나(통역비용은 사용자 부담), 대사관으로 연락하여 도움을 요청함
ㆍ 한국인 이탈리아어 통역사 리스트는 주 이태리 한국대사관 홈페이지(http://ita.mofat.go.kr) 공지사항 메뉴에 게재되어 있음
ㅇ 응급실이 있는 지역별 주요 병원은 다음과 같습니다.
[로마]
ㅇ San Pietro(산 삐에트로 병원)
- 전화 : (06) 33582667
- 주소 : Via Cassia 600
ㅇ Gemelli(제멜리 병원)
- 전화 : (06) 30154036
- 주소 : Largo Agostino Gemelli 8
ㅇ San Filippo Neri(산 휠리뽀 네리 병원)
- 전화 : (06) 33062688
- 주소 : Via Giovanni Martinotti 20
ㅇ Policlinico UmbertoⅠ(뽈리끄리니꼬 움베르또 쁘리모 병원)
- 전화 : (06) 49971
- 주소 : Viale Policlinico 155
ㅇ Bambino Ges(밤비노 제수 병원) 소아과 전문병원
- 전화 : (06) 68591
- 주소 : Piazza SantOnofrio 4
ㅇ Sandro Pertini(산드로 뻬르띠니 병원)
- 전화 : (06) 41431
- 주소 : Via Monti Tiburtini 385
ㅇ San Camillo(산 까밀로 병원)
- 전화 : (06) 58703115
- 주소 : Via Portuense 332
ㅇ Calvary(깔바리 병원)
- 전화 : (06) 77054265
- 주소 : Via Santo Stefano Rotondo 6
ㅇ Salvator Mundi(살바또르 문디 병원)
- 전화 : (06) 588961
- 주소 : Viale delle Mura Gianicolensi 67
ㅇ Rome American Hospital
- 전화 : (06) 22551
- 주소 : Via Emilio Longoni 690
[피렌체]
ㅇ Careggi(까레찌 병원)
- 전화 : (055) 7947235
- 주소 : Viale Pieraccini, 17
ㅇ Santa Maria Nuova(산타 마리아 누오바 병원)
- 전화 : (055) 27581
- 주소 : Piazza Santa Maria Nuova, 1
ㅇ Santa Maria Annunziata(산타 마리아 안눈치아따 병원)
- 전화 : (055) 24961
- 주소 : Via dellAntella, 58
[페루지아]
ㅇ Santa Maria della Misericordia (산타 마리아 델라 미세리꼬르디아병원)
- 전화 : (075) 075 5783936
- 주소 : Localita S. Andrea delle Fratte 1
[밀라노]
ㅇ Ospedale Nigurada (니과르다 병원)
- 전화 : (02) 64447433
- 주소 : Piazza Ospedale Maggiore 3
ㅇ Ospedale Fatebenefratelli (파떼베네 병원)
- 전화 : (02) 63632442, 63632558
- 주소 : Corso di Porta Nuova 23
ㅇ Ospedale Maggiore Policlinico (마죠레 폴리클리니꼬 병원)
- 전화 : (02) 55036671, 55036686
- 주소 : via Francesco Sforza, 28
ㅇ Ospedale San Carlo Borromeo (싼 까를로 보로메오 병원)
- 전화 : (02) 81844250
- 주소 : Via Pio II 3
ㅇ Ospedale San Raffaele (싼 라파엘레 병원)
- 전화 : (02) 26432766
- 주소 : via Olgettina 60
ㅇ Ospedale San Giuseppe (싼 주셉뻬 병원)
- 전화 : (02) 85994532
- 주소 : Via San Vittore 12
ㅇ Ospedale Buzzi(부찌 병원) - 소아과 전문 병원
- 전화 : (02) 57991
- 주소 : Via Lodovico Castelvetro 32
ㅇ Clinica Mangiagalli(만쟈갈리 병원)
- 성폭력 피해 센터 운영
- 전화 : (02) 55032489
- 주소 : via Commenda 12
[베네치아]
ㅇ Ospedale Civile di Venezia (베네치아 병원)
- 전화 : (041) 5294111
- 주소 : Campo SS. Giovanni e Paolo
ㅇ Ospedale al Mare Lido di Venezia (알 마레 리도 디 베네치아 병원)
- 전화 : (041) 5294111
- 주소 : Lungomare dAnunzio 1
ㅇ Ospedale Civile di Mestre (메스트레 병원)
- 전화 : (041) 2607111
- 주소 : Via Ospedale
ㅇ Ospedale Class. Fatebenefratelli (파떼베네 병원)
- 전화 : (041) 783111
- 주소 : Cannaregio 3458
ㅇ Ospedale Class. Villa Salus di Mestre (빌라 살루스 병원)
- 전화 : (041) 2906411
- 주소 : Via Terraglio 114
ㅇ Ospedale Class. S. Camillo(싼 까밀로 병원)
- 전화 : (041) 731004
- 주소 : Via Alberoni 70
ㅇ 약국에서 약품 구입 시 의사의 처방전이 필요합니다.
- 단, 일반적인 감기약, 진통제, 소화제, 알레르기 약 등은 처방전 없이 구입 가능함.
- 영업시간은 대개 09:00~13:00, 16:00~20:00이며 토요일 오후나 일요일은 휴무함.
- 야간과 휴일에는 구역별로 순번제 영업 또는 특정 약국만 영업하며, 호텔 리셉션에 문의하면 관련 정보를 얻을 수 있음.
[로마에 있는 야간 및 휴일 영업 약국]
ㅇ Farmacia della Stazione
- 전화 : (06) 4880019
- 주소 : Piazza Cinquecento 51
ㅇ Internazionale
- 전화 : (06) 4825456
- 주소 : Piazza Barberini 49
ㅇ Piram
- 전화 : (06) 4880754
- 주소 : Via Nazionale 228
ㅇ Cola di Rienzo
- 전화 : (06) 3243130
- 주소 : Via Cola di Rienzo 213
[밀라노 소재 야간 및 휴일 영업 약국]
ㅇ Farmacia Essere Benessere (밀라노 중앙역 내 24시간 영업)
- 전화 : (02) 6690735
- 주소 : Stazione Centrale-Gall. Carrozze
ㅇ Farmacia Lorenteggio
- 전화 : (02) 4121851
- 주소 : Via Lorenteggio 208
ㅇ Farmacia Ferrarini
- 전화 : (02) 55194867
- 주소 : Via V Giornate 6
ㅇ Farmacia Ambreck
- 전화 : (02) 29526966
- 주소 : Via Stradivari 1
이탈리아(Italy) 여행 시 대사관 연락처
ㅇ 주소 : Via Barnaba Oriani 30 00197 Roma, Italiaㅇ 대표번호 : (39) 6-802461
ㅇ 긴급연락처(주말 및 공휴일) : (39) 335-185-0383
ㅇ e-mail: koremb-it@mofa.go.kr
이탈리아(Italy) 여행 시 총영사관 연락처
□ 밀라노 총영사관 주소 및 연락처ㅇ 주소 : Piazza cavour 3, 2012 1 Milano, Italia
ㅇ 대표번호 : (39) 2-2906-2641
ㅇ 긴급연락처 : (39) 331-955-7463
- 비상(위급) 사태(상황) 발생 시
- 여권 분실 시
- 주말(공휴일) 당직 담당 공관원 전화번호
* 이탈리아 내에서 전화 걸 때는 반드시 지역번호(02)와 전화번호(29062641)를 눌러야 함
ㅇ e-mail: milano@mofa.go.kr
날씨
ㅇ 대체적으로 여름철에 고온 건조, 겨울철에 온화하고 비가 내리는 지중해성 기후이나, 국토가 남북으로 길기 때문에 지역에 따른 온도 차이가 크며 다양한 기후가 나타납니다(지중해성 기후, 연평균 15.6℃)- 중ㆍ남부 지방 : 여름에 매우 덥고 건조하며 겨울에는 평균 78℃ 정도 기온을 보이나 습도가 높고 체감온도가 낮음
- 북부지방 : 여름엔 중ㆍ남부와 같이 덥지만 남쪽보다 비가 많으며 겨울엔 우리나라보다 조금 덜 추움
이탈리아(Italy) 여행 시 교통정보
□ 대중교통ㅇ 시내 대중교통으로 버스, 지하철, 전차, 택시를 이용할 수 있습니다.
- 승차권으로 지하철, 버스, 전차 모두 이용할 수 있으며, 승차권은 Tabacchi 가게(검은색 또는 푸른색 바탕에 흰색 T자 간판, 구멍가게에 해당) 또는 신문 가판대에서 구입할 수 있음.
- 1장의 승차권으로 횟수와 관계없이 자유롭게 버스, 지하철 및 전차에 탑승할 수 있으며, 탑승 시 반드시 승차권을 개찰 기계(노란색)에 넣어 개찰하여야 함.
ㅇ 여행자들이 모르고 승차권을 개찰하지 않아 검표원에게 적발될 경우 무임승차로 간주되어 벌금(50유로~80유로)을 물어야 함.
- 로마의 경우, 승차권(1장 1유로)으로 75분 이내에 환승시 버스와 전차는 제한 없이 사용하며, 지하철은 환승시간에 관계없이 1회 사용만 가능함.
이외에도 1일권(4유로), 3일권(11유로), 일주일권(16유로), 한 달 권(30유로) 패스를 구입ㆍ사용할 수 있음.
- 밀라노의 경우, 승차권(1장 1.50유로)으로 90분 이내에 환승시 버스와 전차는 제한 없이 사용하며, 지하철은 환승시간에 관계없이 1회 사용만 가능함.
이외에도 1일권(4.50유로), 2일권(8.25유로), 10회 권(13.80유로), 일주일권(월~토 사용 가능, 8.40유로) 저녁권(20시 이후부터 무제한 사용, 3유로) 등이 있으며, 한 달 정기권의 경우 신분증을 가지고 밀라노 교통국에 가입비(10유로)를 내고 신청이 가능함.
- 버스, 지하철, 전차에서 소매치기가 많이 일어나므로 항상 소지품에 주의를 기울여야 함.
ㅇ 택시(하얀색 표시)는 미터기가 부착되어 있고 시간ㆍ거리 병산제가 적용되며, 모두 콜택시로 운영되고 있습니다.
- 전화로 호출할 수 있으며, 시내 곳곳에 있는 택시 승강장에서도 탑승할 수 있음.
- 일부 택시 운전원들의 경우 손님으로부터 받은 화폐단위를 속여 거스름돈을 적게 주는 경우가 있으니 요금 정산시 거스름돈을 잘 확인하는 것이 좋음.
ㅇ 기차로 이탈리아 주요 지역이 연결되며, 승객용 철도 서비스는 유럽 타 국가에 비해 수준이 떨어지며 연착과 지연이 잦은 편입니다.
- 기차 탑승 전에 표를 구입하고 기차역 플랫포옴에 있는 개찰기(노란색)에서 개찰하고 탑승하여야 함.
ㆍ기차표를 개찰하지 않고 탑승하여 검표원에게 적발될 경우, 무임승차로 간주되어 벌금을 물어야 함.
- 기차 침대칸 사용 희망시 매표소나 여행사를 통하여 사전 예약하여야 함.
ㆍ(문의 및 구매 : 이탈리아 철도청 콜센터 892021 연결 후 2번)
ㅇ Ferry 노선은 이탈리아의 대표 섬인 사르데냐와 시칠리아는 물론, 프랑스의 코르시카 섬, 동유럽의 알바니아 또는 크로아티아, 남유럽의 그리스, 스페인 그리고 아프리카의 튀니지아와 모로코까지 연결됩니다.
□ 도로교통
ㅇ 도로 사정은 좋은 편이며 고속도로와 국도로 전국이 연결됩니다.
- 우리나라와 마찬가지로 자동차 운전석과 조수석 모두 안전벨트 착용이 의무화되어 있으며, 시내 주행속도는 40km 이내로 제한됨.
- 주요 관광지와 도심 밀집 지역은 진입 제한구역(안내판에 Zona Traffico Limitato 혹은 Z.T.L.라는 문구가 있음)으로 선정되어 있는 경우가 많으며, 동 구역에 허가 없이 자동차로 진입시 과태료(70유로~100유로)가 부과될 수 있음.
- 로마, 밀라노, 피렌체 등 대도시의 주차공간이 부족하여 주차난이 심각함.
- 주차공간은 주차선 색으로 구분되며, 흰색 주차선은 무료 주차구역, 청색은 유료 주차구역, 노란색은 장애인 전용, 외교차량 전용, 해당 지역 거주 자 전용 또는 버스 정거장을 의미함.
- 운전 질서를 잘 지키지 않고 난폭하게 운전하는 경우가 많으며, 특히 오토바이들이 차선을 무시하고 무질서하게 운행하는 경우가 많아 접촉사고 등 각별한 주의가 요구됨.
- 차 안에 있는 물건을 훔치는 경우가 많으므로 짐을 차 안에 두지 않는 것이 바람직함.
- 운전 중 이런저런 이유로 차를 세우게 한 후차 안의 내용물을 훔치는 소매치기단을 만날 수도 있으니, 불가피하게 자동차를 세운 경우 차 문이 잠겨있는지 확인하고 주위를 경계하여야 함.
ㅇ 고속도로 이용 시 통행료를 지불하여야 하며 일반적으로 제한속도는 110~130 km 임.
일반 문화
ㅇ 관공서, 은행, 레스토랑, 상점 등에서 일처리가 한국에 비해 매우 느리므로 인내심을 가지고 기다리는 자세가 필요합니다.ㅇ 성당의 경우 짧은 반바지 등 몸을 많이 드러내는 옷을 입고 입장하는 것을 삼가야 하며, 복장 문제로 출입을 제한하는 성당이 있습니다.(베드로 성당 등)
ㅇ 인권이 존중되며, 강력범죄 피의자가 아닌 경우 대부분 불구속 수사를 원칙으로 하고 있습니다.
- 수사기관에서 피의자를 임의동행 형식으로 조사하는 경우 48시간 이상 구금할 수 없음.
이탈리아(Italy) 여행 시 팁 문화
ㅇ 서비스가 제공되는 분야에 대해서 팁 관행이 있으며, 분야별 팁 액수 수준은 다음과 같습니다.- 호텔 포터 : 2유로 정도
- 호텔 룸 청소 : 1 유로 정도
- 음식점 : 청구액의 5∼10% 정도
- 미용원, 이발소 : 요금의 5∼10% 정도
- 택시 : 거스름돈의 잔돈 정도
- 유료 공중화장실 이용 시 : 70센트∼1 유로 정도
ㆍ현재 공중 화장실은 거의 유료로 전환됨
이탈리아(Italy) 기본 정보
ㅇ 국명: 이탈리아 공화국(La Republica Italiana, The Italian Republic)
ㅇ 수도: 로마(인구 약 272만 명)
- 로마 주변을 포함한 “로마”도(Provincia di Roma) 인구는 약 370만 명
ㅇ면적: 301,336㎢(한반도의 1.36배)
ㅇ민족: 이탈리아인
- 북부에 프랑스ㆍ오스트리아ㆍ슬라브계, 남부에 알바니아ㆍ그리스계 등 소수 거주
ㅇ언어: 이탈리아어
ㅇ종교: 가톨릭(98%), 기타(2%)
ㅇ 1970년대 초 극좌파 비밀 테러 조직인 붉은 여단이 납치와 살인 등으로 악명을 떨쳤으나 1980년대 말에 이르러서는 조직이 대단히 약화되었으며 현재는 활동이 거의 없는 상태입니다. 그러나 붉은 여단의 분파 및 소규모 무정부주의자 단체가 여전히 존재하고 있으며, 정부기관 및 정부 요인에 대한 소포 폭탄 테러 시도가 매우 간헐적으로 발생하고 있습니다.
ㅇ 이탈리아가 아프가니스탄, 레바논 등에 군대를 파견하고 있는 관계로 국제 테러 단체에 의한 테러 발생 가능성을 전혀 배제할 수는 없는 상황입니다.
□ 치안상황 (일반범죄 등)
ㅇ 외국인이 여행 중에 살인, 강도, 납치 등 신체 및 생명의 위협을 당하는 등 강력범죄 피해는 거의 없으나, 소매치기 및 절도 등의 단순 범죄는 매우 빈번하게 발생하는 편입니다.
ㅇ 마약 및 조직범죄 등 중범죄에 대해서는 처벌을 강하게 하고 있으나, 절도, 소매치기 등 범죄에 대해서는 비교적 경미하게 처벌하고 있습니다.
ㅇ 최근 동양인 여행객들을 대상으로 한 절도, 소매치기, 들치기, 등 사건들이 매년 증가하고 있는 편입니다.
- 늦은 밤ㆍ심야, 이른 새벽ㆍ아침 시간에 뒤따라오는 외국인에 의해 뻑치기를 당하거나 위협당하여 귀중품을 빼앗기는 사건이 발생하고 있음.
ㅇ 공항, 기차역 화장실에서 용변시 개인 물품(지갑, 가방 등)을 도난당함.
- 육안 감시가 가능한 곳에 개인 물품을 놓아둔다.
ㅇ 공항 카운터에서 체크-인, 기차역 매표소에서 티켓팅 시 개인 물품 및 수하물을 도난당함.
- 작은 수하물은 카운터에 올려놓으며, 가방 등 수하물은 육안감시가 가능한데 놓아두고 주의를 기울인다.
ㅇ 택시 운전사가 수하물의 일부가 택시에서 내려지지 않은 상태에서 출발하는 경우가 발생함.
- 택시 하차시 개인 물품 및 수하물 개수를 확인한 후 출발시키며, 일방적으로 도주하는 경우 택시 차량번호를 신속히 적어 놓도록 한다.
ㅇ 사복 또는 경찰복을 착용한 2-3인이 접근, 위조수표 위조 달러 단속반이라고 밝힌 후 검사를 위하여 지갑을 달라고 한 다음에, 한 사람이 말을 걸어 주의력을 분산시킨 후 지갑에서 현금과 크레디트카드 등을 빼내감.
- 주요 관광지에서 특별한 법규 위반이 없는데도 경찰관(복장 등 외모상)이 휴대품 검사를 하겠다고 요구하면 일단 의심하고 먼저 신분증 제시를 요구한다.
※ 주재국 법상 경찰관이 임의로 휴대품을 검사하는 것을 불허하고 있음. 경찰관이 휴대품 검사를 하기 위하여는 사전에 사법당국으로부터 수색영장을 받거나, 범죄현장에서 현행범을 체포한 후 경찰서로 이송한 다음에 범죄사실을 조사하는 경우에 가능함.
- 단, 주재국 정복 경찰이 신원 및 체류 문제 확인을 위하여 관련 신분증(여권 포함)을 보여달라고 요구하는 경우에는 신분증을 본인이 직접 꺼내어 제시하면 됩니다.
ㅇ 뷔페식당(호텔, 일반 식당 포함)에서 핸드백(혹은 가방)을 좌석에 두고 음식을 가지러 간 사이 핸드백(혹은 가방)을 도난당하는 사건이 자주 발생함.
- 핸드백(혹은 가방)은 어디를 가든지 항상 자신이 직접 들고 다니는 것이 안전합니다.
- 부득이하게 핸드백(혹은 가방)을 좌석에 둘 경우에는 일행으로 하여금 감시토록 합니다.
ㅇ 호텔 종업원(근무복 차림)을 가장하여 객실을 교체해야 한다며, 여행객을 객실 밖으로 유도한 다음에 투숙객 가방 등을 가져가는 경우가 발생함.
ㅇ 유적지 부근 야외 주차장에 주차시 차량 내부 또는 트렁크에 보관된 짐 도난 사건 발생
- 안전한 지하 주차장을 이용하는 것이 좋음
ㅇ 기차 이동 시 짐 적재를 도와준다며 다가서는 외국인, 좌석 배치 문의하는 외국인, 차장 밖에서 시간 등을 묻는 외국인에 의해 시선을 분산 시킨 후 물건을 훔쳐 달아나는 사건 발생
- 먼저 반드시 본인 물건을 안전함을 확인 후 응대한다.
ㅇ 식당에서 식사 도중 부득이 의자에 걸어놓은 핸드백이나 옷에 들어있는 지갑이 분실되는 경우가 발생함.
- 의자에 걸어 놓은 핸드백이나 옷에 계속 신경을 쓰면서 식사한다.
ㅇ 고의로 타이어를 펑크 낸 후 타이어 교환을 도와주는 척하며, 다른 1명이 차량 내에 있는 소지품을 탈취하여 도주.
- 타이어를 교환하는 동안에 차량문을 잠가 놓는다.
ㅇ 승용차 안과 트렁크에 놓아둔 개인 물품(가방, 귀중품) 도난.
- 차량 주정차시 개인 물품을 차량(트렁크) 내에 남겨 놓지 않는다.
ㅇ 혼잡한 대중교통수단(버스, 지하철, 전차) 이용 시 소매치기 사건 빈번히 발생함.
- 가방의 지퍼를 열지 못하도록 손으로 잡고 있거나, 양복 안주머니 속의 지갑을 상박으로 압박하여 소매치기가 안주머니에 손을 넣지 못하도록 차단한다.
- 핸드백은 반드시 앞으로 매도록 한다.
ㅇ 여행객을 가장하여 지도를 가지고 주요 관광지 위치를 물으면서 관심을 유도한 사이에, 다른 일당이 옆에 놓아둔 가방을 가져가는 경우가 다수 발생함.
- 낯선 사람이 다가와서 여러 가지를 묻는 경우에 옆에 놓아둔 가방 등 개인 소지품을 본인 혹은 일행이 직접 들고 있어야 합니다. 아울러, 낯선 사람 주위에 있는 사람들이 수상한 행위를 하는지를 주의 깊게 관찰할 필요가 있습니다.
ㅇ 여행객에게 친밀감을 보이며 마취제가 든 음료수를 대접하고 의식불명인 상태로 만들어 금품을 탈취해 감.
- 낯선 사람이 아무 이유 없이 호의를 보이며 주는 음식이나 음료수는 절대로 섭취하지 않는다.
ㅇ 오토바이를 타고 가면서 보행자의 핸드백을 탈취하는 사건이 발생함.
- 길을 걸을 때 핸드백을 도로변 쪽을 향하여 매지 않는다.
- 골목길 보행시에는 지나가는 오토바이의 접근에 주의한다.
□ 도난 피해 발생 시 대처 요령
(1) 여권 도난(분실) 시
ㅇ 인근 경찰서나 헌병 경찰서(Carabinieri)에 분실신고를 한다.
※ 분실 신고 시 여권번호와 영문 성명을 정확히 기재할 것
ㅇ 대사관 또는 영사관을 방문하여 단수여권을 발급받는다.
- 경찰서 분실 신고서와 여권용 사진 2매 제출(로마의 경우 테르미니 역사 안, 밀라노의 경우 중앙역 내 또는 영사관 인근의 지하철 3호선 레푸블리카 역사 내에 설치된 자판기 등을 이용(4유로))
- 단수 여권 발급 수수료 : 12유로
(2) 신용카드 분실신고
ㅇ 신용카드 분실 시 즉시 분실신고하여 신용카드 도용을 차단하는 조치를 반드시 취해야 합니다.
(3) 현금 분실 시
ㅇ 여행 경비를 도난(분실) 당하였을 경우, 대사관에 해외 신속 송금 지원을
요청할 수 있습니다.
- 대사관에서 한국의 가족에게 연락, 가족이 외교부 영사 콜센터 구좌로 입금한 만큼의 경비를 여행객에게 지원함.
ㅇ 이탈리아 남부 나폴리 지역을 여행할 때는 다른 지역보다 더 안전에 신경써야 하며, 특히 나폴리 지역은 치안상황이 매우 좋지 않아 한국인 여행객 피해가 다수 발생하고 있으니 다음과 같은 점을 유념하여야 합니다.
- 나폴리 시내(중앙역 포함)에서 소매치기, 절도, 차량 도난 및 훼손 등 사건들이 빈발하고 있으니, 가급적 관광명소 이외의 다른 시내 지역은 방문하지 않는 것이 좋음. 특히 한적한 시간대와 한적한 곳으로의 이동을 삼가야 함.
- 나폴리 시내(중앙역 포함)에서 운전 시 교통신호 대기 중에 차량 창문을 부수고 물품을 강탈하는 경우가 있으니, 핸드백, 카메라 등은 차량 밖에서 보이는 곳에 두지 않도록 함.
- 횡단보도를 건널 때 오토바이를 이용한 핸드백, 가방 등 강탈 사고와 운전자가 신호를 지키지 않아 보행자가 교통사고를 당하는 경우가 발생하고 있으니 주위를 잘 살펴야 함.
- 나폴리 해변(특히 계란성)에서 수영하거나, 사진을 찍을 때 인근에 놓아둔 개인 소지품이 분실되는 경우가 많음을 유념해야 함.
- 나폴리 지하철 이용 시 탑승시에는 유레일패스 이용이 가능하다고 안내하나, 하차시 검표원이 와서 지하철 티켓이 없다는 이유로 벌금을 물리는 경우가 있으니 지하철 이용 시에는 반드시 지하철 티켓을 구입해야 함.
ㅇ 이탈리아 북부의 경우 타 지역에 비해 비교적 치안이 좋은 편이나 관광객을 상대로 한 소매치기, 절도 등의 사건사고는 빈번히 발생하고 있으니 각별히 유의하시기 바랍니다.
- 밀라노 중앙역을 비롯한 기차역과 기차 안, 두오모 광장, 쇼핑가, 전시회장, 지하철과 같이 붐비는 곳에서는 위에 나와 있는 빈번한 사건·사고 유형 및 대처요령에 명시된 모든 범죄가 발생하므로 절대 긴장감을 놓아서는 안됩니다.
ㅇ 베네치아의 경우 관광객 밀집 지역인 산 마르코 광장 또는 산타 루치아역 근처에서는 특히 주의하시기 바랍니다.
- 식당에서 관광객을 상대로 음식값을 부풀려 청구하는 일이 종종 발생하므로 계산 시에 꼼꼼히 확인해야 합니다.
ㅇ 수도: 로마(인구 약 272만 명)
- 로마 주변을 포함한 “로마”도(Provincia di Roma) 인구는 약 370만 명
ㅇ면적: 301,336㎢(한반도의 1.36배)
ㅇ민족: 이탈리아인
- 북부에 프랑스ㆍ오스트리아ㆍ슬라브계, 남부에 알바니아ㆍ그리스계 등 소수 거주
ㅇ언어: 이탈리아어
ㅇ종교: 가톨릭(98%), 기타(2%)
사건ㆍ사고 현황
□ 정정 상황 (전쟁, 내란, 테러 등)ㅇ 1970년대 초 극좌파 비밀 테러 조직인 붉은 여단이 납치와 살인 등으로 악명을 떨쳤으나 1980년대 말에 이르러서는 조직이 대단히 약화되었으며 현재는 활동이 거의 없는 상태입니다. 그러나 붉은 여단의 분파 및 소규모 무정부주의자 단체가 여전히 존재하고 있으며, 정부기관 및 정부 요인에 대한 소포 폭탄 테러 시도가 매우 간헐적으로 발생하고 있습니다.
ㅇ 이탈리아가 아프가니스탄, 레바논 등에 군대를 파견하고 있는 관계로 국제 테러 단체에 의한 테러 발생 가능성을 전혀 배제할 수는 없는 상황입니다.
□ 치안상황 (일반범죄 등)
ㅇ 외국인이 여행 중에 살인, 강도, 납치 등 신체 및 생명의 위협을 당하는 등 강력범죄 피해는 거의 없으나, 소매치기 및 절도 등의 단순 범죄는 매우 빈번하게 발생하는 편입니다.
ㅇ 마약 및 조직범죄 등 중범죄에 대해서는 처벌을 강하게 하고 있으나, 절도, 소매치기 등 범죄에 대해서는 비교적 경미하게 처벌하고 있습니다.
ㅇ 최근 동양인 여행객들을 대상으로 한 절도, 소매치기, 들치기, 등 사건들이 매년 증가하고 있는 편입니다.
- 늦은 밤ㆍ심야, 이른 새벽ㆍ아침 시간에 뒤따라오는 외국인에 의해 뻑치기를 당하거나 위협당하여 귀중품을 빼앗기는 사건이 발생하고 있음.
이탈리아(Italy) 여행 시 사건ㆍ사고의 유형
□ 빈번한 사건·사고 유형 및 대처요령ㅇ 공항, 기차역 화장실에서 용변시 개인 물품(지갑, 가방 등)을 도난당함.
- 육안 감시가 가능한 곳에 개인 물품을 놓아둔다.
ㅇ 공항 카운터에서 체크-인, 기차역 매표소에서 티켓팅 시 개인 물품 및 수하물을 도난당함.
- 작은 수하물은 카운터에 올려놓으며, 가방 등 수하물은 육안감시가 가능한데 놓아두고 주의를 기울인다.
ㅇ 택시 운전사가 수하물의 일부가 택시에서 내려지지 않은 상태에서 출발하는 경우가 발생함.
- 택시 하차시 개인 물품 및 수하물 개수를 확인한 후 출발시키며, 일방적으로 도주하는 경우 택시 차량번호를 신속히 적어 놓도록 한다.
ㅇ 사복 또는 경찰복을 착용한 2-3인이 접근, 위조수표 위조 달러 단속반이라고 밝힌 후 검사를 위하여 지갑을 달라고 한 다음에, 한 사람이 말을 걸어 주의력을 분산시킨 후 지갑에서 현금과 크레디트카드 등을 빼내감.
- 주요 관광지에서 특별한 법규 위반이 없는데도 경찰관(복장 등 외모상)이 휴대품 검사를 하겠다고 요구하면 일단 의심하고 먼저 신분증 제시를 요구한다.
※ 주재국 법상 경찰관이 임의로 휴대품을 검사하는 것을 불허하고 있음. 경찰관이 휴대품 검사를 하기 위하여는 사전에 사법당국으로부터 수색영장을 받거나, 범죄현장에서 현행범을 체포한 후 경찰서로 이송한 다음에 범죄사실을 조사하는 경우에 가능함.
- 단, 주재국 정복 경찰이 신원 및 체류 문제 확인을 위하여 관련 신분증(여권 포함)을 보여달라고 요구하는 경우에는 신분증을 본인이 직접 꺼내어 제시하면 됩니다.
ㅇ 뷔페식당(호텔, 일반 식당 포함)에서 핸드백(혹은 가방)을 좌석에 두고 음식을 가지러 간 사이 핸드백(혹은 가방)을 도난당하는 사건이 자주 발생함.
- 핸드백(혹은 가방)은 어디를 가든지 항상 자신이 직접 들고 다니는 것이 안전합니다.
- 부득이하게 핸드백(혹은 가방)을 좌석에 둘 경우에는 일행으로 하여금 감시토록 합니다.
ㅇ 호텔 종업원(근무복 차림)을 가장하여 객실을 교체해야 한다며, 여행객을 객실 밖으로 유도한 다음에 투숙객 가방 등을 가져가는 경우가 발생함.
ㅇ 유적지 부근 야외 주차장에 주차시 차량 내부 또는 트렁크에 보관된 짐 도난 사건 발생
- 안전한 지하 주차장을 이용하는 것이 좋음
ㅇ 기차 이동 시 짐 적재를 도와준다며 다가서는 외국인, 좌석 배치 문의하는 외국인, 차장 밖에서 시간 등을 묻는 외국인에 의해 시선을 분산 시킨 후 물건을 훔쳐 달아나는 사건 발생
- 먼저 반드시 본인 물건을 안전함을 확인 후 응대한다.
ㅇ 식당에서 식사 도중 부득이 의자에 걸어놓은 핸드백이나 옷에 들어있는 지갑이 분실되는 경우가 발생함.
- 의자에 걸어 놓은 핸드백이나 옷에 계속 신경을 쓰면서 식사한다.
ㅇ 고의로 타이어를 펑크 낸 후 타이어 교환을 도와주는 척하며, 다른 1명이 차량 내에 있는 소지품을 탈취하여 도주.
- 타이어를 교환하는 동안에 차량문을 잠가 놓는다.
ㅇ 승용차 안과 트렁크에 놓아둔 개인 물품(가방, 귀중품) 도난.
- 차량 주정차시 개인 물품을 차량(트렁크) 내에 남겨 놓지 않는다.
ㅇ 혼잡한 대중교통수단(버스, 지하철, 전차) 이용 시 소매치기 사건 빈번히 발생함.
- 가방의 지퍼를 열지 못하도록 손으로 잡고 있거나, 양복 안주머니 속의 지갑을 상박으로 압박하여 소매치기가 안주머니에 손을 넣지 못하도록 차단한다.
- 핸드백은 반드시 앞으로 매도록 한다.
ㅇ 여행객을 가장하여 지도를 가지고 주요 관광지 위치를 물으면서 관심을 유도한 사이에, 다른 일당이 옆에 놓아둔 가방을 가져가는 경우가 다수 발생함.
- 낯선 사람이 다가와서 여러 가지를 묻는 경우에 옆에 놓아둔 가방 등 개인 소지품을 본인 혹은 일행이 직접 들고 있어야 합니다. 아울러, 낯선 사람 주위에 있는 사람들이 수상한 행위를 하는지를 주의 깊게 관찰할 필요가 있습니다.
ㅇ 여행객에게 친밀감을 보이며 마취제가 든 음료수를 대접하고 의식불명인 상태로 만들어 금품을 탈취해 감.
- 낯선 사람이 아무 이유 없이 호의를 보이며 주는 음식이나 음료수는 절대로 섭취하지 않는다.
ㅇ 오토바이를 타고 가면서 보행자의 핸드백을 탈취하는 사건이 발생함.
- 길을 걸을 때 핸드백을 도로변 쪽을 향하여 매지 않는다.
- 골목길 보행시에는 지나가는 오토바이의 접근에 주의한다.
□ 도난 피해 발생 시 대처 요령
(1) 여권 도난(분실) 시
ㅇ 인근 경찰서나 헌병 경찰서(Carabinieri)에 분실신고를 한다.
※ 분실 신고 시 여권번호와 영문 성명을 정확히 기재할 것
ㅇ 대사관 또는 영사관을 방문하여 단수여권을 발급받는다.
- 경찰서 분실 신고서와 여권용 사진 2매 제출(로마의 경우 테르미니 역사 안, 밀라노의 경우 중앙역 내 또는 영사관 인근의 지하철 3호선 레푸블리카 역사 내에 설치된 자판기 등을 이용(4유로))
- 단수 여권 발급 수수료 : 12유로
(2) 신용카드 분실신고
ㅇ 신용카드 분실 시 즉시 분실신고하여 신용카드 도용을 차단하는 조치를 반드시 취해야 합니다.
(3) 현금 분실 시
ㅇ 여행 경비를 도난(분실) 당하였을 경우, 대사관에 해외 신속 송금 지원을
요청할 수 있습니다.
- 대사관에서 한국의 가족에게 연락, 가족이 외교부 영사 콜센터 구좌로 입금한 만큼의 경비를 여행객에게 지원함.
이탈리아(Italy) 여행 시 자연재해
ㅇ 간헐적으로 중ㆍ남부 지방을 중심으로 지진이 발생하고 있습니다.
- 09.4.6(월) 라퀼라(아브루쪼 주, 로마에서 115km 위치하고 있으며 차량으로는 1시간 20분 정도 소요) 시에서 진도 5.8의 강진 발생함
- 16.8(월) 중부 움브리아주, 6.2강진 발생
이탈리아(Italy) 여행 시 유의해야 할 지역
ㅇ 저가형 숙박시설이 많이 몰려 있는 로마 떼르미니역 등 대도시 기차역 주 변은 여행객들을 표적으로 삼는 범죄자들과 부랑자들이 많으므로 가급적 야간에 외출하는 것을 삼가고, 항상 경계심을 늦추지 않는 것이 바람직합니다.ㅇ 이탈리아 남부 나폴리 지역을 여행할 때는 다른 지역보다 더 안전에 신경써야 하며, 특히 나폴리 지역은 치안상황이 매우 좋지 않아 한국인 여행객 피해가 다수 발생하고 있으니 다음과 같은 점을 유념하여야 합니다.
- 나폴리 시내(중앙역 포함)에서 소매치기, 절도, 차량 도난 및 훼손 등 사건들이 빈발하고 있으니, 가급적 관광명소 이외의 다른 시내 지역은 방문하지 않는 것이 좋음. 특히 한적한 시간대와 한적한 곳으로의 이동을 삼가야 함.
- 나폴리 시내(중앙역 포함)에서 운전 시 교통신호 대기 중에 차량 창문을 부수고 물품을 강탈하는 경우가 있으니, 핸드백, 카메라 등은 차량 밖에서 보이는 곳에 두지 않도록 함.
- 횡단보도를 건널 때 오토바이를 이용한 핸드백, 가방 등 강탈 사고와 운전자가 신호를 지키지 않아 보행자가 교통사고를 당하는 경우가 발생하고 있으니 주위를 잘 살펴야 함.
- 나폴리 해변(특히 계란성)에서 수영하거나, 사진을 찍을 때 인근에 놓아둔 개인 소지품이 분실되는 경우가 많음을 유념해야 함.
- 나폴리 지하철 이용 시 탑승시에는 유레일패스 이용이 가능하다고 안내하나, 하차시 검표원이 와서 지하철 티켓이 없다는 이유로 벌금을 물리는 경우가 있으니 지하철 이용 시에는 반드시 지하철 티켓을 구입해야 함.
ㅇ 이탈리아 북부의 경우 타 지역에 비해 비교적 치안이 좋은 편이나 관광객을 상대로 한 소매치기, 절도 등의 사건사고는 빈번히 발생하고 있으니 각별히 유의하시기 바랍니다.
- 밀라노 중앙역을 비롯한 기차역과 기차 안, 두오모 광장, 쇼핑가, 전시회장, 지하철과 같이 붐비는 곳에서는 위에 나와 있는 빈번한 사건·사고 유형 및 대처요령에 명시된 모든 범죄가 발생하므로 절대 긴장감을 놓아서는 안됩니다.
ㅇ 베네치아의 경우 관광객 밀집 지역인 산 마르코 광장 또는 산타 루치아역 근처에서는 특히 주의하시기 바랍니다.
- 식당에서 관광객을 상대로 음식값을 부풀려 청구하는 일이 종종 발생하므로 계산 시에 꼼꼼히 확인해야 합니다.
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